Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026. Per impostazione predefinita il sito mantiene disattivati i servizi facoltativi. Il banner consente di accettarli tutti tramite “OK” oppure di scegliere separatamente, tramite “PERSONALIZZA”, Statcounter, il sistema interno di notifiche delle visite e il caricamento automatico di Google Maps. La × e “Solo Necessari” mantengono attivi soltanto gli strumenti necessari. Calendly viene sempre caricato soltanto dopo una scelta esplicita nella pagina Prenota.
1. Ambito dell’informativa
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.rpcounseling.it. È resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana applicabile.
Si applica esclusivamente a questo sito e non ai siti o servizi esterni raggiungibili tramite collegamenti.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Roberto Palermo, con sede in Cinisello Balsamo (MI), Italia. Per richieste relative ai dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa puoi scrivere a info.rpcounseling@yahoo.com.
3. Dati trattati e finalità
Dati forniti volontariamente
Quando contatti il titolare tramite email o telefono, vengono trattati i dati che scegli di comunicare, ad esempio nome, recapiti e contenuto della richiesta. Sono utilizzati per rispondere, fornire informazioni e gestire eventuali misure precontrattuali o il rapporto professionale.
Statistiche tramite Statcounter
Se attivi la categoria “Statistiche” tramite “PERSONALIZZA”, oppure scegli “OK”, il sito carica Statcounter per comprendere come viene utilizzato: ad esempio pagine consultate, data e ora della visita, provenienza, indirizzo IP, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo e dimensioni dello schermo. Le informazioni vengono utilizzate per valutare visite e percorsi di navigazione e per migliorare contenuti, struttura e funzionamento del sito. Statcounter non viene caricato se la categoria “Statistiche” resta disattivata, se scegli “Solo Necessari” o se chiudi il banner con la ×.
Sistema interno di notifiche delle visite
Se attivi la categoria “Notifiche visite” tramite “PERSONALIZZA”, oppure scegli “OK”, viene attivato un sistema interno che, a ogni pagina caricata, invia al server un identificatore casuale persistente del browser insieme a pagina visitata, titolo della pagina, provenienza, dimensioni dello schermo, lingua, fuso orario e informazioni tecniche ricavate dal browser. Il server registra inoltre l’indirizzo IP della connessione e data e ora dell’evento.
L’identificatore consente di riconoscere lo stesso browser nelle visite successive. A ogni nuovo identificatore viene assegnato automaticamente un alias generico basato sulla località stimata e su un numero progressivo, ad esempio “Visitatore Milano (1)”. Il titolare può sostituire manualmente tale alias con un nome quando conosce già con certezza l’identità della persona. Il sistema non ricava automaticamente il nome della persona dall’indirizzo IP.
L’indirizzo IP viene trasmesso dal server a MaxMind GeoLite per ottenere una localizzazione approssimativa e informazioni di rete, come città stimata, regione, Paese, raggio di accuratezza, ASN e organizzazione di rete. La localizzazione da IP è indicativa e non corrisponde a una posizione GPS o a un indirizzo preciso.
Le notifiche vengono recapitate al titolare tramite Telegram e comprendono alias o nome manualmente assegnato, numero della visita, località stimata, indirizzo IP parzialmente oscurato, dati di rete, pagina visitata, provenienza sintetica, dispositivo, sistema operativo, browser, orario e identificativo abbreviato. L’indirizzo IP completo resta nell’archivio protetto sul server e non viene inserito nel messaggio Telegram.
Prenotazione tramite Calendly
La pagina Prenota consente di caricare Calendly soltanto dopo il clic sul pulsante dedicato. Il caricamento stabilisce una connessione con il fornitore e può comportare il trattamento di dati tecnici, come indirizzo IP e informazioni sul browser. I dati inseriti per la prenotazione vengono trattati anche da Calendly secondo la propria informativa.
Mappa di Google Maps
La mappa viene caricata automaticamente se attivi la categoria “Contenuti esterni” tramite “PERSONALIZZA” oppure scegli “OK”. Se la categoria resta disattivata, hai scelto “Solo Necessari”, hai chiuso il banner con la × o non hai ancora espresso una scelta, al suo posto compare un segnaposto: puoi comunque caricare Google Maps separatamente tramite il pulsante “Carica la mappa”. Il caricamento stabilisce una connessione con Google e può comportare il trattamento di dati tecnici, cookie o tecnologie analoghe secondo le condizioni del fornitore.
Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici e il fornitore di hosting possono trattare dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta e informazioni sul browser. Questi dati non sono utilizzati dal titolare per profilazione o marketing.
4. Basi giuridiche
I dati comunicati volontariamente sono trattati per rispondere alle richieste e adottare eventuali misure precontrattuali. I dati tecnici necessari sono trattati per erogare, proteggere e mantenere il sito. Statcounter, il sistema interno di notifiche delle visite e il caricamento automatico di Google Maps si basano su consensi facoltativi e separabili, selezionabili tramite “PERSONALIZZA” oppure confermabili insieme tramite “OK”; ciascuna scelta è revocabile in ogni momento. Calendly e il caricamento singolo della mappa vengono attivati soltanto quando l’utente richiede espressamente la relativa funzione.
5. Periodo di conservazione
I dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire il rapporto, salvo obblighi di legge o una richiesta di cancellazione applicabile. I dati fiscali e contabili vengono conservati per i termini previsti dalla normativa, normalmente dieci anni.
La scelta effettuata nel banner — “OK”, “Solo Necessari” oppure una combinazione personalizzata — è conservata nel browser per 180 giorni tramite un cookie tecnico del sito. Statcounter conserva i dati statistici secondo le impostazioni del progetto e le proprie condizioni; le durate dei cookie utilizzati dal servizio sono indicate nella sezione seguente.
Gli eventi dettagliati e i profili del sistema interno vengono conservati nell’archivio operativo del sito fino a 90 giorni dall’evento o dall’ultima attività del relativo identificatore. Anche lo storico degli indirizzi IP associati al profilo è limitato allo stesso periodo. La cache di geolocalizzazione IP viene normalmente mantenuta per 24 ore. I messaggi già recapitati tramite Telegram restano nella chat finché vengono eliminati dal titolare o secondo le funzioni e le impostazioni disponibili nel servizio.
6. Fornitori e possibili trasferimenti
Il sito è ospitato da Aruba S.p.A. Per le funzionalità descritte possono essere coinvolti Statcounter, MaxMind, Telegram, Calendly e Google. L’utilizzo di servizi esterni può comportare il trattamento dei dati presso sedi o infrastrutture collocate anche fuori dallo Spazio economico europeo, secondo le garanzie e le condizioni dichiarate dai rispettivi fornitori.
8. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità oppure opporti al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità delle operazioni già effettuate.
Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info.rpcounseling@yahoo.com.
9. Sicurezza
I dati personali sono trattati secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza e con misure organizzative e tecniche adeguate al rischio. L’accesso ai dati del rapporto professionale è limitato al titolare e agli eventuali fornitori necessari, nei rispettivi ruoli.
10. Modifiche all’informativa
L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.
La configurazione del sito è progettata per mantenere disattivati per impostazione predefinita Statcounter, il sistema interno di notifiche e il caricamento automatico di Google Maps, consentendo scelte separate; Calendly resta bloccato fino alla richiesta esplicita dell’utente. Questa informativa non sostituisce una verifica professionale della conformità giuridica complessiva e degli accordi con i fornitori.